日前,本报编辑部就公司提倡的“降本增效 从我做起”采访了公司总经理蒋仁海先生,编者与他进行了面对面的交流,下面是采访内容,和全体员工共享。
编者:蒋总您好!在外部经济环境进一步恶化,市场竞争日趋激烈的新常态下,公司倡导的 “降本增效、从我做起”非常具有前瞻性和紧迫性。对此,请您谈谈开展此项活动的意义及作用在哪里。
蒋仁海:首先我声明一点, 降本增效、 从我做起,他不是一项运动,搞几天或几个月就完事;企业要生存、要发展就必须是一种长久的行为,换句话来说,降本增效只是企业管理的一个延伸面而已。巨江公司前面十几年的快速发展,我们一直以来更多的是以市场为导向,以消费者为中心,也就是说在遇到整个经济形势下滑,行业产能严重过剩,我们公司的综合竞争力不足就显现出来, 其主要的原因就是内部管理缺乏科学性及合理性。所以说,这次的降本增效、从我做起就是要加强、加大这方面的工作力度,我们的全体干部和员工要有危机意识, 要有一种压迫感。过去那种粗放的管理模式,松散的工作氛围,过于宽松的工作态度一定要改一改,这关系到企业的生存问题,员工的吃饭问题,是个大问题。作为我来说,更多的是要考虑企业要生存下去,在此基础上求发展,这是我的理解。
编者:作为一个民营股份制企业,您认为公司目前的组织架构、人员配置及管理模式是否适应当前的形势发展?
蒋仁海:我们的组织架构和人员配置我认为有很多地方需要优化,也非常急迫。我们以前的组织架构和人员配置是建立在巨江公司高速增长, 边增长、 边发展、 边摸索的基础上来制定的。相对而言, 肯定存在一些不合理因素或缺陷;那么接下来,我们在这方面的工作就必须更要紧迫的跟上去, 组织一个更符合时代发展的,更切合公司实际的,赋予积极上进的组织架构和人员配置;减少管理层级,减少沟通环节,让我们的工作更加顺畅,我们的效率更加提高,这样一种管理模式。
编者:那您认为公司最紧迫的、最关键的应该从哪些方面入手实施有效的改革措施?
蒋仁海:我认为呢可以分开几点来讲。第一,围绕市场、围绕客户需求,推动我们内部的产品质量、我们的运营效率、我们的客服服务、我们的市场营销,针对由外往里推的工作思路,这一点很重要,以前如此,当前会进一步完善。第二,提高内部的工作效率, 优化工作流程,加强绩效管理。第三,在产品研发方面继续加大投入,争取在新产品开发方面有新突破。其次,我们的持续改进方面要鼓舞更多的人参与进来,加大项目的改进与持续发展。
编者:降本增效我们肯定会牵扯到部门的调整、人员的精简;巨江作为一个民营企业,避免不了亲戚、朋友在各个岗位的任职和工作,这次的改革您认为会遇到阻力吗?
蒋仁海:这个问题你提的很对,机构的整合和人员的精简是不可避免的一个话题。但是,作为管理层来讲,我们在优化当中首先要考虑的是这个团队的稳定性、 团结性;比方说,有些人适合去快准公司工作,我们就把他调整到快准去;再比如说,不适合原来岗位的也可以把他安排到重庆万里上班; 有些管理人员能力欠佳,但业务方面很优秀,也可以从主管变成技术能手,这都是很合理的现象,能上能下,那家企业, 那家单位都是很正常的一种工作体制,我们这样做,不是为了某一个小团体的利益,而是为了企业的健康发展,长足进步;是为了让更多的员工有一个稳定的收入,长期的就业。反之,企业衰败了,一切就归零,这是谁都不愿意看到的结局。当然我相信在困难的时候,我们的大部分管理干部, 员工是能够理解、支持公司的这次改革的,因此,我坚定的认为阻力不会很大。
编者:感谢蒋总在百忙中抽出时间接受我的采访。